F.A.Q.

Aqui poderá encontrar respostas para as dúvidas mais comuns que recebemos de hóspedes e clientes. No final da página também é possível acessar uma seleção de fichas informativas, disponíveis em português e inglês. Caso ainda tenha alguma dúvida, não hesite em entrar em contato com nossa equipe!

Como chego à Quinta dos Corgos?
A Quinta dos Corgos fica num local remoto, mas com as instruções na nossa página de contacto é fácil de encontrar. O acesso é feito por um caminho florestal bem cuidada e sinalizada em todo o percurso. Observe que o portão de entrada às vezes fica fechado, mas hóspedes e visitantes com reservas receberão um código de acesso via e-mail ou WhatsApp.

Preciso de levar toalhas ou roupa de cama?
Não, todas as tendas e quartos têm toalhas e roupa de cama. No entanto, recomendamos trazer toalhas extras para as piscinas e jacuzzis.

Posso cozinhar na tenda? Os quartos têm cozinha?
As tendas para grupos e famílias possuem cozinhas totalmente equipadas. As tendas para casais e os quartos B&B não possuem cozinha, mas você pode comer em nosso restaurante ou utilizar a churrasqueira em nosso pátio.

Posso fumar na Quinta dos Corgos?
Temos uma política rigorosa de não fumar dentro das quartos e tendas Safari, no entanto, existem muitas áreas exteriores cobertas com cinzeiros fornecidos. Também não permitimos churrascos, exceto no pátio central utilizando as instalações fornecidas.

Como são as tendas?
Todas as tendas têm uma moderna casa de banho privativa, uma mesa de jantar e uma área de estar. Nossas tendas maiores para famílias/grupos dispõem de cozinha totalmente equipada e várias têm terraço ao ar livre com sofá e mesa de piquenique. As tendas apresentam diferentes tipos de camas, incluindo camas de casal, armário-camas, e beliches. As tendas para casais não têm cozinha, mas tem jacuzzi ou banheira de hidromassagem privada. Há wi-fi gratuito em todas as acomodações.

Qual é o horário de check-in, e check-out?
O check-in é a partir das 13h00; O check-out é até às 11h00.

Sou hóspede, posso utilizar a piscina?
As três piscinas e três jacuzzis nas áreas comuns da Quinta dos Corgos são de utilização gratuita dos hóspedes.

Eu não sou hóspede, posso utilizar a piscina?
As únicas piscina e jacuzzi abertas ao público são as mais próximas do bar/restaurante. Sujeito à disponibilidade, poderá alugar uma Cabana por 25€ (4 pessoas no máximo) ou uma Espreguiçadeira por 10€ (1 pessoa) para ter acesso às nossas instalações e ser hóspede por um dia! Observe que a reserva é essencial e não é permitida nenhuma comida ou bebida de fora.

O restaurante necessita de reserva?
Sim, é melhor telefonar primeiro.

Que tipos de pagamento aceita?
A Quinta dos Corgos é um local sem dinheiro. Esteja preparado para pagar por multibanco.

Qual é sua política de cancelamento para hóspedes?
Os depósitos não são reembolsáveis. Tenha em atenção que as condições meteorológicas não são consideradas uma justificação válida para reembolso ou transferência de valor. Mais detalhes podem ser encontrados em nossos termos e condições.

Posso trazer os meus animais de estimação?
Sim, permitimos animais de estimação na Quinta, desde que se comportem bem com outros animais e com pessoas. Podemos pedir que você use uma coleira, se necessário.

Here, you can find answers to the most common questions we receive from guests and customers. At the bottom of the page, you can also access a selection of information sheets, available in both Portuguese and English. If you have any remaining questions, don’t hesitate to contact our team!

How do I get to Quinta dos Corgos?
Quinta dos Corgos is in a remote location, but with the instructions on our contact page it is easy to find. Access is via a well-maintained forest track that is signposted all the way. Note that the entry gate is sometimes closed, but guests and visitors with reservations will receive a code for access via email or WhatsApp.

Do I need to bring any towels or bed linen?
No, all accommodation includes towels and bed linen. However, we do recommend you bring some extra towels for the pools and jacuzzis.

Can I cook in the tent? Do the rooms have a kitchen?
The group and family-sized tents have fully equipped kitchens. The couples tents and B&B rooms don’t have kitchens but you can eat in our restaurant, or you can make use of the barbecue and picnic facilities in our courtyard area.

Can I smoke at Quinta dos Corgos?
We have a strict no-smoking policy inside the Safari Tents and rooms, however, there are many covered outdoor areas with ashtrays provided. We also do not allow any barbecues, except in the central courtyard using the facilities provided.

What are the tents like?
All tents have a modern private bathroom, a dining table, and a seating area. Our larger family/group tents feature a fully equipped kitchen, and several have an outdoor terrace with a sofá and a picnic table. The tents feature different kinds of beds, including double beds, cupboard-beds, and bunk beds. The couples tents don’t have kitchens,  but they do each have a private Jacuzzi or Spabath. There is free wifi throughout all accommodation and common areas.

What are the check-in and check-out hours?
Check-in is from 13:00; Check-out is until 11:00.

I am a guest, can I use the pool?
The three swimming pools and three jacuzzis in the common areas at Quinta dos Corgos are free for guests to use.

I’m not a guest, can I use the pool?
The only pool and jacuzzi open to the public are the ones closest to the bar/restaurant. Subject to availability, you can rent a Cabana for 25€ (4 persons max) or a Sunlounger for 10€ (1 person) to gain access to our facilities and be a guest for a day! Please note that booking is essential and you cannot bring food or drink purchased elsewhere.

Do I need a reservation for the restaurant?
Our restaurant works mostly by reservation, so please call first to avoid disappointment..

What kinds of payment do you accept?
Quinta dos Corgos is a cashless location. Please be prepared to pay by card.

What is your guest cancellation policy?
Deposits are non-refundable. Please note that weather conditions are not considered a valid justification for a refund or value transfer. Further details can be found in our terms and conditions.

Can I bring my pets?
Yes, we do allow pets at the Quinta, as long as you know they’ll behave nicely with other animals and especially with the guests. We may ask you to use a leash if necessary.